La Inteligencia Comercial es el medio por excelencia para explorar las necesidades y tendencias insatisfechas de un mercado determinado.

Podemos definirla como el proceso de detectar, recopilar, analizar y distribuir inteligencia precisa y relevante sobre los productos, clientes, competidores, entorno empresarial, agencias gubernamentales y la propia organización, basado en información obtenida de fuentes abiertas.

Su adecuado desempeño tendrá incidencia directa en las estrategias, tácticas, decisiones y operaciones de la organización, con el fin de apuntar a su expansión comercial internacional.

La gestión de enlace estratégico y relaciones públicas corporativas orientados a la apertura de nuevos mercados son parte natural del desarrollo de inteligencia comercial de las organizaciones exitosas.